دورة ITIL® 4 - DSV تعزز قيمة أصحاب المصلحة من خلال تحسين العلاقات الخدمية وتدعم التفاعل الفعّال. إنها خطوة ضرورية للحصول على تعيين ITIL® 4 إدارة الانتقال المهني (MP).
وحدات التطوير المهني
20
اللغة
الانجليزية
الاعتماد
شركاؤنا Axelos
لماذا بكه؟
ضمان استرداد الرسوم
اعتماد دولي
مرونة في التعلم
تهدف دورة ITIL 4 تعزيز قيمة أصحاب المصلحة (DSV) إلى توجيه أصحاب المصلحة عن طريق مبادئ وممارسات الخلق المشترك للقيمة من خلال الخدمات.
يهدف اختبار دورة ITIL 4 تعزيز قيمة أصحاب المصلحة (DSV) إلى تقييم قدرة المرشح على إثبات فهم وتطبيق كافيين لمبادئ ITIL 4 لجميع أنواع التفاعلات بين كلٍّ من مُقدِّم الخدمة والعملاء والمستخدمين والموردين والشركاء.
اختر التفاعل المباشر أو التعلم الذاتي المرن.
طرق الدفع المقبولة:
تقييمات Google:
4.5 نجوم
|285 مراجع
